“Zamex”dən vətəndaş şikayətləri artıb
“Zamex” MMC ilə xidmət keyfiyyətinə dair müzakirə aparılıb
Azərbaycanın telekommunikasiya və poçt sahələrində tənzimləyici qurumu İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyində (İKTA) poçt rabitəsi operatoru “Zamex” MMC-nin nümayəndələri ilə görüş keçirilib.
İKTA-nın İstehlakçı hüquqları şöbəsinin müdiri Sarvan Cəbrayılzadə görüşün əsas məqsədinin adıçəkilən poçt rabitəsi operatoru ilə bağlı son zamanlar İKTA-ya daxil olan şikayətlərin sayının artması olduğunu bildirib.
Şirkətin nümayəndəsi Küşvər Quliyeva vətəndaş şikayətlərinin artmasının səbəbinin ABŞ və Almaniyadan edilən sifarişlər üzrə “Zamex” MMC-yə məxsus anbarlarla bağlı olduğunu diqqətə çatdırıb.
O qeyd edib ki, həmin anbarlarda problemin yaşanması səbəbindən çatdırılma prosesində gecikmələr müşahidə olunub və bu barədə istifadəçilərə SMS bildirişi göndərilib. Həmçinin bununla bağlı poçt rabitəsi operatorunun rəsmi səhifəsində paylaşım edilib.
“Zamex” MMC-nin nümayəndəsi bildirib ki, hazırda ABŞ-dəki anbarın yerinin dəyişdirilməsi ilə müvafiq problem həll edilib və bağlamaların Bakıya çatdırılması üçün reyslər təyin edilib. Eyni zamanda Almaniya anbarında olan çətinliklər də aradan qaldırılıb.
Müzakirələr zamanı İKTA rəsmiləri xidmət səviyyəsinin yüksəldilməsi və müştəri məmnuniyyətinin artırılması üçün əlavə addımların atılmasının vacib olduğunu, bu istiqamətdə tənzimləyici qurumun səlahiyyətləri çərçivəsində dəstək verə biləcəyini əlavə ediblər.
Marja.az-ın Telegram kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 3 ay sonra
-
1 həftə sonra
Yeni investisiya imkanı: İllik 13% gəlirliliklə istiqrazlar artıq ABB mobile tətbiqində!
- 3 gün sonra
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az - 3 gün sonra
-
4 saat əvvəl
Nazir Rəşad Nəbiyev “Xsolla” şirkətinin prezidenti ilə görüşüb
-
5 saat əvvəl
Azər Türk Bank beynəlxalq maliyyə institutu ilə mühüm saziş imzaladı
- 5 saat əvvəl
-
5 saat əvvəl
“SOCAR Trading” vasitəsilə ABŞ-yə LNG ticarəti nəzərdən keçirilib
- 5 saat əvvəl
- 5 saat əvvəl
-
5 saat əvvəl
Beynəlxalq logistika şirkətinin nümayəndələri Bakı Limanının imkanları ilə tanış olublar
- 5 saat əvvəl
Son Xəbərlər

Yeni investisiya imkanı: İllik 13% gəlirliliklə istiqrazlar artıq ABB mobile tətbiqində!

İri şəbəkəyə satıcı - kassirlər tələb olunur

Azər Türk Bank beynəlxalq maliyyə institutu ilə mühüm saziş imzaladı


“Azərsun Holdinq” “YAŞAT” Fondunun layihəsinə dəstək verib

Azərbaycanda daha çox ət, süd, yumurta və yağlar bahalaşıb

Beynəlxalq logistika şirkətinin nümayəndələri Bakı Limanının imkanları ilə tanış olublar

Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Ən çox oxunanlar

Qara Dəniz Ticarət və İnkişaf Bankı ilə əməkdaşlığın genişləndirilməsi müzakirə olundu

Tramp Avropa İttifaqını Hindistan və Çinə qarşı 100%-lik rüsumlar tətbiq etməyə çağırıb

Maliyyə savadlılığı hər yaşda önəmlidir – Bank of Baku-dan təlim

"Muzdlu işçilərin sayı az olduqca, vergilərin, sosial sığortanın yığılmasında problemlərimiz olacaq"
