Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Yuxarı statik reklam_4
Mobil manşet üstü reklam-3_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xeberin-ici-esas-sekilin-ustu_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14
📲 İndi
Marja.az-ın Telegram kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.

♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
Gündəmdə qırmızıdır! - Baku Electronics-də Qırmızı Şənbə başladı!
Gündəmdə qırmızıdır! - Baku Electronics-də Qırmızı Şənbə başladı!
“Xəmsə” birlik yarışında Kapital Bank iki layihə ilə qalib oldu
“Xəmsə” birlik yarışında Kapital Bank iki layihə ilə qalib oldu
4-cü avtomobil təqdim edildi, növbəti sən ola bilərsən - Həyəcan davam edir!
4-cü avtomobil təqdim edildi, növbəti sən ola bilərsən - Həyəcan davam edir!
Xırdalanda ilk “McDonald's” restoranının açılışı olub - FOTO
Xırdalanda ilk “McDonald's” restoranının açılışı olub - FOTO
Qırmızı Ürəklər Fondundan “Zəfər Payı” aksiyası
Qırmızı Ürəklər Fondundan “Zəfər Payı” aksiyası
Sumqayıt layihələrində ipoteka və daxili kredit imkanı ilə satış davam edir - aylıq 423 manatdan başlayan qiymətlər
Sumqayıt layihələrində ipoteka və daxili kredit imkanı ilə satış davam edir - aylıq 423 manatdan başlayan qiymətlər
Mobil-manshet-alt3_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
30.12.2025 12:31
  
Gündəmdə qırmızıdır! - Baku Electronics-də Qırmızı Şənbə başladı!
Gündəmdə qırmızıdır! - Baku Electronics-də Qırmızı Şənbə başladı!
02.11.2025 14:44
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
"PAŞA Həyat"da yeni təyinat
"PAŞA Həyat"da yeni təyinat
31.10.2025 19:52
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
“Monetri” BOKT və və onun vəzifəli şəxsi cərimələnib
“Monetri” BOKT və və onun vəzifəli şəxsi cərimələnib
31.10.2025 18:38
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
4-cü avtomobil təqdim edildi, növbəti sən ola bilərsən - Həyəcan davam edir!
4-cü avtomobil təqdim edildi, növbəti sən ola bilərsən - Həyəcan davam edir!
31.10.2025 17:41
Mobil əsas səhifə 5-ci_28
Dolların bazar ertəsi üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Dolların bazar ertəsi üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
31.10.2025 17:17
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
53, 81 və 160 nömrəli marşrutlarda yeni avtobuslar xəttə buraxılır
53, 81 və 160 nömrəli marşrutlarda yeni avtobuslar xəttə buraxılır
31.10.2025 17:05

Ən çox oxunanlar

Mərkəzi Bankda bankların rəhbər şəxsləri ilə görüş keçirilib
Mərkəzi Bankda bankların rəhbər şəxsləri ilə görüş keçirilib
Dövlət şirkəti 1 qramlıq qızıl külçələri satışa çıxardı
Dövlət şirkəti 1 qramlıq qızıl külçələri satışa çıxardı
Qızıl 1-ci, pomidor 2-ci, pambıq lifi 3-cü olub - Qeyri-neft sektoru ixracı ilə bağlı yeni rəqəmlər
Qızıl 1-ci, pomidor 2-ci, pambıq lifi 3-cü olub - Qeyri-neft sektoru ixracı ilə bağlı yeni rəqəmlər
Xırdalanda ilk “McDonald's” restoranının açılışı olub - FOTO
Xırdalanda ilk “McDonald's” restoranının açılışı olub - FOTO
2026-cı il iyulun 1-dən idxalı, istehsalı və satışı qadağan olacaq - Dövlət Agentliyi məktublar göndərib
2026-cı il iyulun 1-dən idxalı, istehsalı və satışı qadağan olacaq - Dövlət Agentliyi məktublar göndərib
9 ayda Azərbaycan Rusiyaya 879 milyon dollarlıq qeyri-neft malları ixrac edib
9 ayda Azərbaycan Rusiyaya 879 milyon dollarlıq qeyri-neft malları ixrac edib
31.10.2025 16:44
Mərkəzi Bankda bankların rəhbər şəxsləri ilə görüş keçirilib
Mərkəzi Bankda bankların rəhbər şəxsləri ilə görüş keçirilib
31.10.2025 16:22
Dövlət Neft Fondunun müavini Çin şirkətinin sədrilə görüşüb, razılığa gəlinib
Dövlət Neft Fondunun müavini Çin şirkətinin sədrilə görüşüb, razılığa gəlinib
31.10.2025 16:13
Hesablama Palatası 2026-cı il dövlət büdcəsinə rəy verib, Milli Məclisə göndərib
Hesablama Palatası 2026-cı il dövlət büdcəsinə rəy verib, Milli Məclisə göndərib
31.10.2025 15:56
Qırmızı Ürəklər Fondundan “Zəfər Payı” aksiyası
Qırmızı Ürəklər Fondundan “Zəfər Payı” aksiyası
31.10.2025 15:25
Avrozonada inflyasiya hədəfə yaxınlaşıb
Avrozonada inflyasiya hədəfə yaxınlaşıb
31.10.2025 15:16
Dövlət şirkəti 1 qramlıq qızıl külçələri satışa çıxardı
Dövlət şirkəti 1 qramlıq qızıl külçələri satışa çıxardı
31.10.2025 15:14
Ötən il ixracı sıfır səviyyədə olan 3 şirkət bu il ilk 10-luğa daxil olub
Ötən il ixracı sıfır səviyyədə olan 3 şirkət bu il ilk 10-luğa daxil olub
31.10.2025 15:01
Sumqayıt layihələrində ipoteka və daxili kredit imkanı ilə satış davam edir - aylıq 423 manatdan başlayan qiymətlər
Sumqayıt layihələrində ipoteka və daxili kredit imkanı ilə satış davam edir - aylıq 423 manatdan başlayan qiymətlər
31.10.2025 14:39
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Xeber_metn_sag_18_2_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Mərkəzi Bankda bankların rəhbər şəxsləri ilə görüş keçirilib
Mərkəzi Bankda bankların rəhbər şəxsləri ilə görüş keçirilib
Dövlət şirkəti 1 qramlıq qızıl külçələri satışa çıxardı
Dövlət şirkəti 1 qramlıq qızıl külçələri satışa çıxardı
Qızıl 1-ci, pomidor 2-ci, pambıq lifi 3-cü olub - Qeyri-neft sektoru ixracı ilə bağlı yeni rəqəmlər
Qızıl 1-ci, pomidor 2-ci, pambıq lifi 3-cü olub - Qeyri-neft sektoru ixracı ilə bağlı yeni rəqəmlər
Xırdalanda ilk “McDonald's” restoranının açılışı olub - FOTO
Xırdalanda ilk “McDonald's” restoranının açılışı olub - FOTO
2026-cı il iyulun 1-dən idxalı, istehsalı və satışı qadağan olacaq - Dövlət Agentliyi məktublar göndərib
2026-cı il iyulun 1-dən idxalı, istehsalı və satışı qadağan olacaq - Dövlət Agentliyi məktublar göndərib