Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Yuxarı statik reklam_4
Mobil manşet üstü reklam-3_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbərin şəkilinin altı 3-KapitalBank_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Reklam_3_11

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54

Müştərilərin xəbərləri

Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
10 illik proqramı 3 ilə mənimsəmək imkanı - VİDEO+FOTO
10 illik proqramı 3 ilə mənimsəmək imkanı - VİDEO+FOTO
Şarj növbəsi? Unut - Hibridlərin yeni nəsli artıq Azərbaycanda!
Şarj növbəsi? Unut - Hibridlərin yeni nəsli artıq Azərbaycanda!
Bank marketinq agentliyi xidmətləri satın alır
Bank marketinq agentliyi xidmətləri satın alır
ABB növbəti dəfə yüksək təhlükəsizlik sertifikatı aldı!
ABB növbəti dəfə yüksək təhlükəsizlik sertifikatı aldı!
“Araz” supermarketlər şəbəkəsi “Dayaq” mükafatına layiq görülüb
“Araz” supermarketlər şəbəkəsi “Dayaq” mükafatına layiq görülüb
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ (Ulduz nömrə) alın
30.12.2025 14:44
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
30.12.2025 12:31
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazan
24.12.2025 14:44
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
“Naxtel” abunəçilərinin digər mobil operatorlara miqrasiyası uğurla tamamlanıb
“Naxtel” abunəçilərinin digər mobil operatorlara miqrasiyası uğurla tamamlanıb
19.12.2025 16:11
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
Azərbaycan Dəmir Yolları "Dərnəgül" dayanacağını tikir
Azərbaycan Dəmir Yolları "Dərnəgül" dayanacağını tikir
19.12.2025 15:36
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
"Balıq ehtiyatlarının bərpası üçün Xəzərə və daxili su hövzələrinə 17-35 milyon ədəd körpə balıq buraxmağa ehtiyac var"
"Balıq ehtiyatlarının bərpası üçün Xəzərə və daxili su hövzələrinə 17-35 milyon ədəd körpə balıq buraxmağa ehtiyac var"
19.12.2025 15:18
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
10 illik proqramı 3 ilə mənimsəmək imkanı - VİDEO+FOTO
10 illik proqramı 3 ilə mənimsəmək imkanı - VİDEO+FOTO
19.12.2025 15:14

Ən çox oxunanlar

Bakı Limanında konteyner aşırılması 100 mini keçdi
Bakı Limanında konteyner aşırılması 100 mini keçdi
Paşinyan Azərbaycandan Ermənistana benzin tədarükünü alqışladı
Paşinyan Azərbaycandan Ermənistana benzin tədarükünü alqışladı
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
"FINCA Azerbaijan"ın dollar istiqrazlarına 54 investordan 54 sifariş - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
"FINCA Azerbaijan"ın dollar istiqrazlarına 54 investordan 54 sifariş - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
Avropa Bankı AccessBank-a 20 milyon dollar ayırır
Avropa Bankı AccessBank-a 20 milyon dollar ayırır
Ucuz təbii qaz Avropanın sənaye böhranını həll etmədi
Ucuz təbii qaz Avropanın sənaye böhranını həll etmədi
19.12.2025 14:33
Xalq Bankda yeni təyinatlar
Xalq Bankda yeni təyinatlar
19.12.2025 13:58
Mədəni sərvətləri ehtiyatsızlıqdan məhv edənlər 2 ilədək həbs oluna bilər
Mədəni sərvətləri ehtiyatsızlıqdan məhv edənlər 2 ilədək həbs oluna bilər
19.12.2025 13:16
Şarj növbəsi? Unut - Hibridlərin yeni nəsli artıq Azərbaycanda!
Şarj növbəsi? Unut - Hibridlərin yeni nəsli artıq Azərbaycanda!
19.12.2025 13:10
Bank marketinq agentliyi xidmətləri satın alır
Bank marketinq agentliyi xidmətləri satın alır
19.12.2025 13:00
“Kənddən Şəhərə” Yeni il yarmarkası başlayır
“Kənddən Şəhərə” Yeni il yarmarkası başlayır
19.12.2025 12:57
Hökməli və Qobuda yolların təmirinə 1,4 milyon manat ayrıldı
Hökməli və Qobuda yolların təmirinə 1,4 milyon manat ayrıldı
19.12.2025 12:49
Dekabrın 20-də gözlənilən hava şəraiti
Dekabrın 20-də gözlənilən hava şəraiti
19.12.2025 12:37
Azərbaycandan Gürcüstana və İrana gedənlərin sayı artıb, Rusiya və Türkiyəyə gedənlərin sayı isə azalıb
Azərbaycandan Gürcüstana və İrana gedənlərin sayı artıb, Rusiya və Türkiyəyə gedənlərin sayı isə azalıb
19.12.2025 12:14
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Xəbər mətn sağ -18_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Bakı Limanında konteyner aşırılması 100 mini keçdi
Bakı Limanında konteyner aşırılması 100 mini keçdi
Paşinyan Azərbaycandan Ermənistana benzin tədarükünü alqışladı
Paşinyan Azərbaycandan Ermənistana benzin tədarükünü alqışladı
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
ABB İnvest “İlin investisiya şirkəti” seçildi
"FINCA Azerbaijan"ın dollar istiqrazlarına 54 investordan 54 sifariş - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
"FINCA Azerbaijan"ın dollar istiqrazlarına 54 investordan 54 sifariş - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
Avropa Bankı AccessBank-a 20 milyon dollar ayırır
Avropa Bankı AccessBank-a 20 milyon dollar ayırır