970x250_destkop_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Mobil manşet üstü reklam-3_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xeberin-ici-esas-sekilin-ustu_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14
📲 İndi
Marja.az-ın Telegram kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.

♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
ABB UNEC-lə birgə “Data və süni intellekt sertifikasiya proqramı”nı təqdim etdi
ABB UNEC-lə birgə “Data və süni intellekt sertifikasiya proqramı”nı təqdim etdi
“PAŞA Bank” sahibkar dostunuzla birgə qazandıran yeni layihə təqdim edir
“PAŞA Bank” sahibkar dostunuzla birgə qazandıran yeni layihə təqdim edir
Göygöl Şərab Zavodu Çin Xalq Respublikasında 8-ci Beynəlxalq İdxal Sərgisində iştirak etdi
Göygöl Şərab Zavodu Çin Xalq Respublikasında 8-ci Beynəlxalq İdxal Sərgisində iştirak etdi
Bu peşə sahiblərinə KOMİSSİYASIZ KREDİT – XÜSUSİ TƏKLİF
Bu peşə sahiblərinə KOMİSSİYASIZ KREDİT – XÜSUSİ TƏKLİF
"Azərbaycan İnterneyşnl Mayninq Kompani Limited" şirkəti Gədəbəydə sosial təşəbbüslərin icrasını uğurla davam etdirir
"Azərbaycan İnterneyşnl Mayninq Kompani Limited" şirkəti Gədəbəydə sosial təşəbbüslərin icrasını uğurla davam etdirir
Wolt-dan 60%-dək endirimlə Black Friday-də daha sərfəli və sürətli alış-veriş edin
Wolt-dan 60%-dək endirimlə Black Friday-də daha sərfəli və sürətli alış-veriş edin
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
30.12.2025 12:31
mobil_esas_sehife_1_3_24
BOKT ləğv edilir, kreditorlarına müraciət edir
BOKT ləğv edilir, kreditorlarına müraciət edir
17.11.2025 17:20
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
ABB UNEC-lə birgə “Data və süni intellekt sertifikasiya proqramı”nı təqdim etdi
ABB UNEC-lə birgə “Data və süni intellekt sertifikasiya proqramı”nı təqdim etdi
17.11.2025 17:05
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
ABŞ-ın iri bankı yeni proqnozlarını açıqlayıb: qızıl, neft, səhm bazarı…
ABŞ-ın iri bankı yeni proqnozlarını açıqlayıb: qızıl, neft, səhm bazarı…
17.11.2025 16:58
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
Tramp: “Rusiya ilə iş görən hər bir ölkəyə çox ağır sanksiyalar gəlir”
Tramp: “Rusiya ilə iş görən hər bir ölkəyə çox ağır sanksiyalar gəlir”
17.11.2025 16:44
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
5 bankda 9 aylıq mənfəət vergisi ödəmələri 10 milyon manatdan çoxdur
5 bankda 9 aylıq mənfəət vergisi ödəmələri 10 milyon manatdan çoxdur
17.11.2025 16:33
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
"Qazaxıstan "LUKOİL"ın aktivlərinin alınması ilə bağlı danışıqlar aparmır"
"Qazaxıstan "LUKOİL"ın aktivlərinin alınması ilə bağlı danışıqlar aparmır"
17.11.2025 16:29

Ən çox oxunanlar

Çin dövlətindən "boz bazar"a zərbə
Çin dövlətindən "boz bazar"a zərbə
İlham Əliyev “SİMA” imzadan danışdı
İlham Əliyev “SİMA” imzadan danışdı
Azərbaycanın kapital bazarlarında tarixi saziş
Azərbaycanın kapital bazarlarında tarixi saziş
BOKT ləğv edilir, kreditorlarına müraciət edir
BOKT ləğv edilir, kreditorlarına müraciət edir
Azərbaycanın idxalı artıb, ixracı azalıb - SALDO 2,5 DƏFƏ KİÇİLİB
Azərbaycanın idxalı artıb, ixracı azalıb - SALDO 2,5 DƏFƏ KİÇİLİB
Avtobus marşrutları üzrə müsabiqələrin qalibləri müəyyən edilib
Avtobus marşrutları üzrə müsabiqələrin qalibləri müəyyən edilib
17.11.2025 16:18
Azərbaycanın xaricə pomidor satışından gəliri açıqlanıb
Azərbaycanın xaricə pomidor satışından gəliri açıqlanıb
17.11.2025 15:56
Bu il Azərbaycana 1,8 milyard dollarlıq avtomobil idxal olunub
Bu il Azərbaycana 1,8 milyard dollarlıq avtomobil idxal olunub
17.11.2025 15:02
Azərbaycanın idxalı artıb, ixracı azalıb - SALDO 2,5 DƏFƏ KİÇİLİB
Azərbaycanın idxalı artıb, ixracı azalıb - SALDO 2,5 DƏFƏ KİÇİLİB
17.11.2025 14:53
“PAŞA Bank” sahibkar dostunuzla birgə qazandıran yeni layihə təqdim edir
“PAŞA Bank” sahibkar dostunuzla birgə qazandıran yeni layihə təqdim edir
17.11.2025 14:49
Asiya İnkişaf Bankının prezidenti “Veysəloğlu”nun Məhəmmədi Logistika Mərkəzi ilə tanış olub
Asiya İnkişaf Bankının prezidenti “Veysəloğlu”nun Məhəmmədi Logistika Mərkəzi ilə tanış olub
17.11.2025 13:56
İlham Əliyev “SİMA” imzadan danışdı
İlham Əliyev “SİMA” imzadan danışdı
17.11.2025 13:27
ABŞ dövlət katibinin müavini Azərbaycana səfər edəcək
ABŞ dövlət katibinin müavini Azərbaycana səfər edəcək
17.11.2025 13:04
Noyabrın 18-də gözlənilən hava şəraiti
Noyabrın 18-də gözlənilən hava şəraiti
17.11.2025 13:00
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci2_16
Xəbər mətn sağ 3-cü_17
Xeber_metn_sag_18_2_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Çin dövlətindən "boz bazar"a zərbə
Çin dövlətindən "boz bazar"a zərbə
İlham Əliyev “SİMA” imzadan danışdı
İlham Əliyev “SİMA” imzadan danışdı
Azərbaycanın kapital bazarlarında tarixi saziş
Azərbaycanın kapital bazarlarında tarixi saziş
BOKT ləğv edilir, kreditorlarına müraciət edir
BOKT ləğv edilir, kreditorlarına müraciət edir
Azərbaycanın idxalı artıb, ixracı azalıb - SALDO 2,5 DƏFƏ KİÇİLİB
Azərbaycanın idxalı artıb, ixracı azalıb - SALDO 2,5 DƏFƏ KİÇİLİB